{"id":1272,"date":"2020-10-13T14:15:49","date_gmt":"2020-10-13T12:15:49","guid":{"rendered":"https:\/\/tesai.org.py\/salaprensa2\/?p=1272"},"modified":"2020-10-13T14:15:49","modified_gmt":"2020-10-13T12:15:49","slug":"fundacion-tesai-capacita-a-personal-de-recepcion-y-urgencias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tesai.org.py\/principal\/2020\/10\/13\/fundacion-tesai-capacita-a-personal-de-recepcion-y-urgencias\/","title":{"rendered":"FUNDACI\u00d3N TES\u00c3I CAPACITA A PERSONAL DE RECEPCI\u00d3N Y URGENCIAS"},"content":{"rendered":"\n\t\t\t\t\n<\/br><strong>OBJETIVO ES CONSOLIDAR LA EXCELENCIA EN PROCESOS ADMINISTRATIVOS<\/strong><\/br><\/br>\n\n\n\n<div align=\"justify\">La Fundaci\u00f3n Tes\u00e3i en el af\u00e1n de una\nmejora sustancial en la atenci\u00f3n a los asegurados, beneficiarios y\nparticulares; inicia su ciclo intensivo de capacitaci\u00f3n y entrenamiento a los\nfuncionarios de los sectores de Recepci\u00f3n y Urgencias del Hospital del \u00c1rea 2.<\/div><\/br>\n\n\n\n<strong>HERRAMIENTAS DE GESTI\u00d3N<\/strong><\/br><\/br>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tesai.org.py\/salaprensa2\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/CAPACITACI\u00d3N-RECEPCI\u00d3N-7-1024x536.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1278\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div align=\"justify\">Los temas consistieron en una\nretroalimentaci\u00f3n en informaci\u00f3n b\u00e1sica de atenci\u00f3n,&nbsp; consultas de datos en el sistema inform\u00e1tico,\nactualizaci\u00f3n del procedimiento del empadronamiento del asegurado, carga y\nprocesamiento, banco de datos,&nbsp; manejo de\nespecialidades con c\u00f3digos de consultas, prestaciones, modelos de visa de las\ndiferentes prepagas para an\u00e1lisis, estudios especializados y\/o internaciones,\nestructura del servicio, convenios, presentaci\u00f3n y emisi\u00f3n de orden de\nservicio, requisitos para la atenci\u00f3n de los beneficiarios, cobertura, arancel\npreferencial, porcentajes y canales de comunicaci\u00f3n.<\/div><\/br>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tesai.org.py\/salaprensa2\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/CAPACITACI\u00d3N-RECEPCI\u00d3N-3-1024x876.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1274\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div align=\"justify\">\u201cLa idea es siempre dar lo mejor de\nnosotros para mejorar el proceso administrativo, puliendo los errores con una\nmirada enfocada en la atenci\u00f3n al usuario. Tenemos el apoyo del Departamento de\nInform\u00e1tica y tambi\u00e9n de la parte administrativa para mejorar los procesos,\ntrabajando en equipo\u201d, manifest\u00f3 el Lic. Isa\u00edas Ben\u00edtez, jefe del Departamento\nde Bienestar del Usuario. <\/div><\/br>\n\n\n\n<strong>CAPACITADORES<\/strong><\/br><\/br>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tesai.org.py\/salaprensa2\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/CAPACITACI\u00d3N-RECEPCI\u00d3N-5-1024x768.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1279\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div align=\"justify\">La charla de actualizaci\u00f3n tuvo como\nexpositores principales al Lic. Isa\u00edas Ben\u00edtez, Jefe del Departamento de\nBienestar del Usuario, Ing. Pablo Presentado, Jefe del Departamento de\nInform\u00e1tica del Hospital del \u00c1rea 2, Lic. Mirna Villasanti, Jefa de la Divisi\u00f3n\nde Rendici\u00f3n de Prestaci\u00f3n de Convenios, Abg. Nair Gonz\u00e1lez, Jefa del\nDepartamento de Apoyo Administrativo, adem\u00e1s de funcionarios de todas las\nRecepciones y Urgencias quienes pudieron aclarar dudas y&nbsp; recibir una capacitaci\u00f3n integral sobre las\ninnovaciones del sistema.<\/div><\/br>\n\n\n\n<strong>PRESTACIONES<\/strong><\/br><\/br>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tesai.org.py\/salaprensa2\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/CAPACITACI\u00d3N-RECEPCI\u00d3N-4-1024x904.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1275\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div align=\"justify\">Por su parte, el Ing. Pablo\nPresentado, del Departamento de Inform\u00e1tica refiri\u00f3 que se busca el\nempoderamiento del plantel humano; sosteniendo que la charla en una primera\netapa est\u00e1 enfocada a dicho sector que se encuentra en la primera \u201cl\u00ednea de\ncontacto\u201d con los asegurados y usuarios. <\/div><\/br>\n\n\n\n<div align=\"justify\">\u201cEs importante el cuidado que debe\ntener la recepcionista a la hora de saber interpretar y diferenciar las\nprestaciones. El sistema permite un control integrado, es fundamental conocer\nbien las especialidades y sub-especialidades, que los datos que se cargan\ncorrespondan a esa prestaci\u00f3n\u201d, explic\u00f3 el experto en Inform\u00e1tica. <\/div><\/br>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tesai.org.py\/salaprensa2\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/CAPACITACI\u00d3N-RECEPCI\u00d3N-9-1024x768.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1276\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div align=\"justify\">Acot\u00f3 que hay metas y desaf\u00edos como\norganizaci\u00f3n y que la eficiencia es el norte, adem\u00e1s del compromiso, la\nresponsabilidad y la excelencia en la atenci\u00f3n a los asegurados. Asegur\u00f3 que la\nventaja que tiene la Fundaci\u00f3n Tes\u00e3i es que todos los departamentos est\u00e1n\ninterconectados, trabajando en red en forma sincronizada. <\/div><\/br>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/tesai.org.py\/salaprensa2\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/CAPACITACI\u00d3N-RECEPCI\u00d3N-8-1024x768.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1277\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div align=\"justify\">\u201cEs una retroalimentaci\u00f3n para seguir\nmejorando, el mercado laboral es cada vez m\u00e1s exigente, somos un Hospital de\nreferencia, el buen manejo de las herramientas tecnol\u00f3gicas es vital en estos\ntiempos, la interconexi\u00f3n es una realidad, vivimos online las 24 horas\u201d, indic\u00f3\nfinalmente.<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>OBJETIVO ES CONSOLIDAR LA EXCELENCIA EN PROCESOS ADMINISTRATIVOS La Fundaci\u00f3n Tes\u00e3i en el af\u00e1n de una mejora sustancial en la<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1273,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-1272","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sin-categoria"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tesai.org.py\/principal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1272","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tesai.org.py\/principal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tesai.org.py\/principal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tesai.org.py\/principal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tesai.org.py\/principal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1272"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tesai.org.py\/principal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1272\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tesai.org.py\/principal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1272"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tesai.org.py\/principal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1272"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tesai.org.py\/principal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1272"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}